Reparaturportal für Konsumenten

ACHTUNG
Dieses Reparaturportal wurde durch ein neues ersetzt und dient nur noch der Nachverfolgung bereits angemeldeter Einsendungen. Falls Sie eine neue Reparatur anmelden möchten, gehen Sie bitte auf www.nintendo.de/repair und folgen Sie dort den angegebenen Schritten. Vielen Dank!

Hinweis
Wenn Sie ein Nintendo Handelspartner sind, klicken Sie bitte hier.

Status einer Reparatur einsehen
Wenn Sie bereits ein Konto für dieses Nintendo Reparaturportal besitzen, können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Reparatur einsehen. Melden Sie sich dazu bitte hier mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an.

Kostenpflichtige Reparaturen
Sollten für die Reparatur Kosten anfallen, erhalten Sie nach Prüfung durch unsere Techniker per E-Mail ein Reparaturangebot. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen dann PayPal, Kreditkarte, giropay und Sofortüberweisung zur Verfügung.

Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, schicken wir das Produkt gerne kostenfrei unrepariert an Sie zurück.

Reparaturkosten
Eine Übersicht unserer aktuellen Reparaturpreise finden Sie hier.

Herstellergarantie
Hier finden Sie die Bedingungen der Herstellergarantie für Nintendo Switch-Konsolen und Nintendo Switch Lite-Systeme (die beschriebenen Leistungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen).


Bei Fragen (auch zu anderen Themen rund um Nintendo) steht Ihnen der Nintendo Service gerne zur Verfügung.